当前位置：惠州自动化设备维修标准化服务流程
御剑（惠州市比速迪自动化设备有限公司）立足惠州总部、服务全国，实行“在线预约—上门检测—方案报价—维修调试—质保跟踪”五步标准化流程，全程明码标价、检测后报价，维修后同故障一年免费保修。
| 步骤 | 工程师做什么 | 交付与时效 |
|---|---|---|
| 1 在线预约/报修 | 电话或表单说明设备品牌型号、故障现象、停机影响 | 登记后快速响应，约定上门时间，急修24小时内安排 |
| 2 上门检测 | 现场排查机械、电气、气路、传感器与控制程序，定位根本原因 | 给出故障判断与维修方案 |
| 3 方案报价 | 说明故障原因、维修办法、所需配件、工期与费用 | 明码标价，客户确认后再施工 |
| 4 维修调试 | 更换配件、修复机械/电气故障、联机调试与试运行 | 填写维修凭单，现场试机合格 |
| 5 质保跟踪 | 同故障一年免费保修，回访并给出使用与保养建议 | 提供保修凭证，可续约定点定期保养 |
收费与保修原则
| 报价方式 | 先上门检测、再报价，确认后施工，不收取任何未提前告知的费用 |
|---|---|
| 配件 | 按客户需求选用原厂件或合格替代件，配件价格透明、单独列明 |
| 保修 | 维修部位同故障一年免费保修（人为损坏、不可抗力除外） |
| 急修响应 | 24小时受理，立足惠州总部区域优先安排上门，服务全国 |
| 保养与改造 | 另提供定期保养、老旧设备升级改造、安装调试与搬迁复位服务 |
三种常见服务方式
① 故障急修：设备停机时快速上门抢修，尽量缩短停机时间；② 定期保养：按周期点检、清洁、紧固、更换易损件，把故障消灭在停机之前；③ 升级改造：翻新老旧设备、提升节拍与自动化水平，延长设备使用寿命。
报修、预约保养或改造，请拨打 13556668682，或在右侧表单登记，工程师按约定时间上门，检测后再报价。
